用戶研究是用戶中心的設計流程中的第一步。它是一種理解用戶,將他們的目標、需求與您的商業宗旨相匹配的理想方法。
用戶研究的首要目的是幫助企業定義產品的目標用戶群、明確、細化產品概念,并通過對用戶的任務操作特性、知覺特征、認知心理特征的研究,使用戶的實際需求成為產品設計的導向,使您的產品更符合用戶的習慣、經驗和期待。

   
       
     
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